شروط الإيجار
المستندات المطلوبة
جواز سفر ساري المفعول ورخصة قيادة سارية (محلية أو دولية). بعد تأكيد الحجز يمكنك رفع صور المستندات من صفحة متابعة الحجز — وعندما يكون الاستلام أو الإعادة في المطار قد نطلب صورة تذكرة الطيران لتنسيق المواعيد — أو إرسالها عبر واتساب. المراجعة المسبقة للصور تسرّع التسليم لكنها ليست اعتماداً نهائياً؛ قد نطلب صورة أوضح، ويجب إبراز المستندات الأصلية عند استلام السيارة. الرفع اختياري ولا يؤثر على تأكيد الحجز.
تسجيل الحجز وتأكيده
تختار السيارة وتاريخ الاستلام والإعادة عبر الموقع، فيُحتسب سعر تلك الفترة بدقة ويُعرض أمامك. بعد إرسال الطلب يراجع أحد موظفينا توفّر السيارة ويتواصل معك عبر واتساب لتأكيد الحجز. الطلب المُرسَل ليس حجزاً مؤكداً قبل هذا التواصل.
الدفع عند الاستلام
لا يوجد دفع إلكتروني على هذا الموقع، ولا تُطلب منك بيانات بطاقة مصرفية في أي مرحلة. تُدفع قيمة الإيجار كاملةً عند استلام السيارة. تظهر لك قيمة الإيجار والضريبة ورسوم موقع الاستلام والإضافات المختارة ضمن الفاتورة قبل إرسال الطلب، وتُعلَن قيمة الوديعة بشكل منفصل لأنها ليست جزءاً من الفاتورة.
الوديعة
تختلف شروط الوديعة من سيارة إلى أخرى وهي مذكورة على بطاقة السيارة نفسها وفي صفحة الحجز. بعض السيارات بلا وديعة؛ وبعضها يمكن إلغاء وديعتها مقابل رسم يومي محدد يظهر ضمن الفاتورة؛ وبعضها له وديعة نقدية تُستلم عند تسليم السيارة، ولأنها ليست جزءاً من قيمة الحجز فهي لا تظهر في الفاتورة، وتُعاد إليك بعد إرجاع السيارة سليمة.
التسليم والإعادة
يكون موقع ووقت التسليم والإعادة وفق ما سجّلته في الطلب. التسليم المجاني في المطار متاح لكثير من السيارات وهو موضّح على بطاقة كل سيارة؛ وإن لم تكن السيارة مشمولة، تظهر رسوم موقع الاستلام ضمن الفاتورة قبل إرسال الطلب. تغيير الوقت أو الموقع ممكن بالتنسيق المسبق عبر واتساب.
إلغاء الحجز
الإلغاء مجاني حتى لحظة استلام السيارة، دون أي غرامة أو رسوم. ولأن الدفع يتم عند الاستلام، لا توجد مبالغ مدفوعة مسبقاً تحتاج إلى استرداد. يكفي إبلاغ فريق علي رنت عبر واتساب.
التأمين والأضرار
التأمين الأساسي الذي يغطي الأضرار التي تلحق بالطرف الثالث مُفعّل ومجاني على معظم السيارات، وحالة التأمين لكل سيارة موضّحة على بطاقتها وفي صفحة الحجز. أما التغطية الشاملة لهيكل السيارة المستأجرة فهي خيار اختياري له رسم يومي يمكنك تفعيله عند الحجز، وتُعلَن حدود المسؤولية وشروط كل سيارة في صفحة الحجز نفسها.
المسؤوليات
المخالفات المرورية والرسوم المسجّلة خلال مدة الإيجار على عاتق المستأجر. ويجب أن تكون القيادة من قِبَل الشخص الذي سُجّلت بياناته عند الحجز ويحمل رخصة قيادة سارية.